Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 15.12.2025 Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni și Condiții ("Termeni", "Termeni și Condiții") înainte de a utiliza serviciul oferit de Corect Studium SRL ("noi", "al nostru") prin intermediul ingenium.md. Prin accesarea sau utilizarea serviciului, ești de acord să respecți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu oricare parte a termenilor, te rugăm să nu folosești serviciul.

1. Definiții

∙ Serviciu: platforma online, aplicația mobilă sau orice alt produs digital oferit de Corect Studium SRL. ∙ Utilizator: orice persoană fizică sau juridică care accesează sau folosește Serviciul. ∙ Conținut: toate informațiile disponibile în cadrul Serviciului, inclusiv, dar fără a se limita la texte, imagini, fișiere audio, video, grafice și alte materiale.

2. Eligibilitate

Prin utilizarea Serviciului, declari că ai cel puțin 18 ani sau că folosești serviciul sub supravegherea unui părinte sau tutore legal și că ai capacitatea legală de a încheia un contract.

3. Drepturi de proprietate intelectuală

Întreg conținutul Serviciului este proprietatea exclusivă a Corect Studium SRL sau a partenerilor săi. Nu ai dreptul să copiezi, distribui, modifici sau reutilizezi acest conținut fără acordul scris al deținătorului de drepturi.

4. Politica de livrare și retur

4.1. LIVRAREA PRODUSELOR Produsele oferite prin librăria și cursurile disponibile pe platformă pot include materiale educaţionale, cursuri, cărți, resurse digitale sau alte produse conexe. Modalitatea de livrare și acces este specificată în mod clar în procesul de comandă. Modalități de livrare: ∙ prin acces online la cursuri sau materiale educaţionale ∙ prin link de descărcare ∙ prin email de confirmare ∙ sau prin livrare la adresa indicată de client, în cazul produselor care necesită expediere fizică Termenul de livrare sau de acordare a accesului este comunicat înainte de finalizarea comenzii și poate varia în funcție de tipul produsului achiziționat. 4.2. ACCESUL LA CURSURI ȘI MATERIALE Accesul la cursuri şi materiale educaționale este acordat după confirmarea plății. Clientul este responsabil să se asigure că furnizează date de contact corecte și că păstrează informațiile de acces primite. Ne rezervăm dreptul de a modifica structura, conținutul sau durata cursurilor, fără a afecta scopul educaţional al acestora. 4.3. POLITICA DE RETUR Clientul are dreptul să solicite returnarea produselor sau rambursarea contravalorii acestora în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, doar dacă produsul nu a fost accesat, utilizat sau consumat. Prin finalizarea comenzii și accesarea cursurilor sau materialelor, clientul confirmă că înțelege și acceptă faptul că dreptul de retragere poate fi pierdut odată cu accesarea integrală sau parţială a conținutului. 4.4. EXCEPȚII ȘI LIMITĂRI Nu sunt acceptate retururi sau rambursări pentru: ∙ cursuri sau materiale care au fost accesate, descărcate sau utilizate, ∙ produse educaționale livrate integral, pentru care accesul a fost deja oferit, ∙ situații în care clientul nu mai dorește continuarea cursului din motive personale. 4.5. ERORI ȘI RECLAMAŢII În cazul în care apar probleme tehnice legate de livrare, acces sau funcționare (link nefuncţional, acces blocat, eroare de sistem), clientul este rugat să ne contacteze în termen de 7 zile calendaristice de la apariţia problemei. Vom depune toate eforturile pentru a remedia situația prin: ∙ reactivarea accesului, ∙ furnizarea unui nou link, ∙ sau rambursarea sumei, în cazuri justificate.

5. Conturi de utilizator

Dacă creezi un cont, ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare. Ești de asemenea responsabil pentru toate activitățile desfășurate sub contul tău. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul în cazul nerespectării termenilor.

6. Limitarea răspunderii

Serviciul este furnizat "ca atare", fără garanții de orice fel. Nu garantăm că funcționarea va fi neîntreruptă, fără erori sau lipsită de viruși. În niciun caz nu vom fi răspunzători pentru pierderi sau daune indirecte rezultate din utilizarea Serviciului.

7. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni oricând. Orice modificare va fi comunicată prin actualizarea acestei pagini. Continuarea utilizării Serviciului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

8. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din Republica Moldova. Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din Chișinău.